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Termos e Condições

As regras que regulam a utilização deste site e as compras na Clistell.

1. Âmbito

Estas condições regulam o acesso e a utilização do site Clistell, bem como a compra de produtos nele apresentados. Ao utilizar o site, aceita integralmente estas condições.

2. Produtos e preços

Os produtos apresentados incluem preços de referência recolhidos da Fnac.pt e atualizados periodicamente. Embora façamos um esforço de exatidão, podem ocorrer erros de preço ou indisponibilidade; nestes casos, informamos o cliente antes de qualquer cobrança. Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor.

3. Encomendas

A encomenda fica confirmada após validação do pagamento. A Clistell reserva-se o direito de cancelar encomendas em caso de fraude, erro de preço manifesto ou rutura de stock, com reembolso integral de qualquer quantia paga.

4. Pagamento

Os métodos de pagamento disponíveis estão descritos na página Envios e Entregas. Nesta fase do projeto nenhum pagamento real é processado.

5. Entrega

Os prazos e custos de entrega constam da página Envios e Entregas. O risco de perda ou dano transfere-se para o consumidor no momento da entrega.

6. Direito de livre resolução e garantias

Aplicam-se as condições descritas nas páginas Devoluções e Trocas, Reembolsos e Garantias, nos termos da lei portuguesa.

7. Lei aplicável

Estas condições regem-se pela lei portuguesa. Em caso de litígio, é competente o foro da comarca do domicílio do consumidor. O consumidor pode ainda recorrer às entidades de resolução alternativa de litígios de consumo.

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